Preparando seu cantinho…
OMC Kids · Itaperuna, RJ
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Tem dúvidas sobre uma troca ou devolução? Fale com nossa equipe. Vamos orientar você com atenção sobre o seu caso.
Comprou pelo site e mudou de ideia? Você tem 7 dias, contados do recebimento, para desistir da compra e receber o dinheiro de volta, sem precisar explicar o motivo. O frete de volta fica por nossa conta (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).
Você pode trocar em até 7 dias depois de receber. Pode trocar direto na nossa loja em Itaperuna. O frete de volta da troca é por nossa conta. Fora dos 7 dias de arrependimento, a troca é por outra peça.
Para consultar as condições e os prazos aplicáveis ao seu pedido, entre em contato com a OMC Kids.
Chame nossa equipe pelo WhatsApp (22) 99705-6600 ou escreva para contato@omckids.com.br. Se possível, informe o número do pedido e o motivo do contato.
Nossa equipe explicará como funciona o procedimento para o seu caso antes de você enviar qualquer produto.
As orientações sobre devolução e reembolso dependem do pedido. Fale conosco pelo WhatsApp (22) 99705-6600 ou pelo e-mail contato@omckids.com.br para receber atendimento.